Integritetspolicy
Integritetspolicy för Sofia Choklad B2B
Senast uppdaterad: 20-03-2025
Välkommen till Sofia Choklad B2B! Vi värnar om din integritet och säkerhet när du använder vår webbplats och våra tjänster. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter i samband med vår B2B-plattform på https://b2b.sofiachoklad.se/.
1. Vilka uppgifter samlar vi in?
När du registrerar ett företagskonto eller gör en beställning via vår B2B-plattform samlar vi in följande information:
A. Företagsuppgifter
- Företagsnamn
- Organisationsnummer / Momsregistreringsnummer (VAT)
- Företagsadress
- Fakturerings- och leveransadress
- Webbplats (om tillämpligt)
B. Kontaktuppgifter
- Namn på kontaktperson
- E-postadress
- Telefonnummer
C. Order- och faktureringsuppgifter
- Beställningshistorik
- Betalningsinformation (inga kortuppgifter lagras av oss)
- Leveransuppgifter
D. Teknisk data
Vid användning av vår webbplats samlar vi in information via cookies och analytiska verktyg, såsom:
- IP-adress
- Webbläsartyp
- Besöksstatistik
2. Hur används dina uppgifter?
Vi använder insamlade uppgifter för följande ändamål:
- Hantera registrering och verifiering av företagskunder.
- Behandla beställningar och skicka fakturor.
- Kommunicera med kunder om beställningar, leveranser och erbjudanden.
- Verifiera företagsuppgifter genom VIES för att säkerställa momsregistrering.
- Förbättra vår webbplats och tjänster baserat på användarbeteende.
- Följa gällande lagar och regler, inklusive bokföringskrav och skatteregler.
3. Delning av uppgifter
Vi delar endast dina uppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, såsom:
- Betalningsleverantörer
- Fraktpartners (ex. PostNord, DHL) – för att hantera leveranser.
- Myndigheter – om vi är skyldiga enligt lag att tillhandahålla information.
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part för marknadsföring.
4. Lagring och säkerhet
- Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra avtalsenliga och lagstadgade skyldigheter.
- Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst eller förlust.
5. Dina rättigheter
Som företagskund har du rätt att:
- Begära tillgång till dina uppgifter – få en kopia av vilka uppgifter vi har om dig.
- Begära rättelse – korrigera felaktiga uppgifter.
- Begära radering – i vissa fall kan du begära att vi raderar dina uppgifter.
- Invända mot behandling – t.ex. om du inte vill motta marknadsföring.
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på:
📧 b2b@sofiachoklad.se
6. Cookies och spårning
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Genom att använda vår webbplats godkänner du användningen av cookies enligt vår Cookiepolicy.
7. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida och gäller från det att de publiceras.
8. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter, vänligen kontakta oss:
📧 b2b@sofiachoklad.se
📍 Sofia Choklad, Drottninggatan 38, 702 22 Örebro, Sverige
📞 +46 722-150-837